案例8月6日

塔城地区群众通过12345热线平台反映，裕民县勿忘我小区内一辆出租车停放，堵塞人行通道路口且司机态度恶劣，引起群众不满，请相关单位给予答复解决处理。

塔城地区12345热线解答群众投诉后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至裕民县交通运输局处办。

裕民县交通运输局接诉后，立即安排相关工作人员核查，经核实，出租车停放，堵塞人行通道路口的情况属实，已对出租车司机进行教育，已将加强出租车驾驶员行为规范管理的整治措施告知群众，群众对处理结果表示满意。