裕民县群众通过12345热线反映，裕民县人民法院对面茂源商店内堆放的商品杂物特别多，过道非常窄，存在严重消防隐患，请承办部门给予答复处理。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至裕民县消防救援大队处办。

裕民县消防救援大队高度重视，立即指派监督执法人员现场核查，该商店因进货较多占用疏散通道，检查时商店已将货物搬运完毕。为确保群众生命财产安全，现场就消防安全知识对商店负责人进行了培训，并与诉求人取得联系，群众表示满意。

裕民县消防救援大队