塔城地区群众通过12345热线反映，裕民县哈拉布拉乡北哈拉布拉村不动产证宅基地面积缺少20平方左右的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至裕民县自然资源局处办。

裕民县自然资源局高度重视，立即安排专人核实情况。并与当事人沟通，解释相关政策，群众表示满意。