塔城地区群众通过12345热线反映，裕民县原汁原味火锅店店外经营占用消防通道，给附近住户造成困扰的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至裕民县消防救援大队处办。

裕民县消防救援大队高度重视，立即指派监督执法人员对裕民县原汁原味火锅店进行现场核查，发现该场所不存在占用消防通道的问题，目前消防通道畅通，群众表示满意。