塔城地区群众通过12345热线反映，裕民县江格斯乡农科智乐园未来家园木栈道木头损坏，绊倒了群众孩子，存在安全隐患要求尽快维修损坏的木头。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至裕民县江格斯乡人民政府处办。

裕民县江格斯乡人民政府立即安排工作人员前往维修，目前已经完成维修工作，群众表示满意。