塔城地区群众通过12345热线反映，裕民县吉也克村未发放不动产权证的问题，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至裕民县吉也克镇人民政府处办。裕民县吉也克镇人民政府立即安排工作人员前往吉也克村村委会核查，现不动产权证书已送达群众手中，群众表示满意。

（塔城地区12345热线供稿）