塔城地区群众通过12345热线反映，裕民县江格斯乡阿克铁克切社区水质、水压不稳定，前期管道维修问题未彻底解决，希望尽快处理用水问题。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至裕民县江格斯乡人民政府处办。

江格斯乡人民政府接到诉求后，第一时间安排专人实地走访核查，经排查，辖区老旧供水管网存有淤泥、管线老化，造成出水浑浊、水压偏弱。已安排施工进行维修，经过系统施工和专项整治，目前水质清澈、水压稳定，高峰期出水顺畅，群众对处置结果表示满意。